智慧人生

職場禮儀的應對及技巧

職場禮儀的應對及技巧
  • 節目時間
  • 節目名稱四神湯
  • 節目來賓
「人無禮不生、事無禮不成、國無禮則不寧」,禮儀不但有益於建立和諧的人際關係,更是個人魅力的展現。四神湯節目特地邀請禮儀大師-黃善羚老師,前來主講關於職場禮儀在各方面應該注意的要點,敬請鎖定播出時間!

黃老師強調,禮儀已經普及化,是人人必修的功課,禮儀的精神在於:「事事處理得當,處處尊重他人」。就業是人生必經的歷程,一個人的生涯歷程中幾乎超過三分之一的時間脫離不了工作。如何在職場中與他人相處愉快、互動良好,都將影響到個人的成就與公司的整體效益。而其中的奧妙除了「相敬如賓」的待人之道,還要「修己如聖」,也就是要培養翩翩君子的禮儀之道。
 
商業環境中比較重要的生活禮儀場合,例如:出席會議的發言順序、餐廳用餐之席位與進餐動作、搭乘汽車之座位與進出順序等等,都有許多基本禮儀應格外留意。上班族必須追求有意義的溝通,避免三姑六婆式的閒聊,應自我充實新知,學會聆聽、發問與表達的能力,尤其提問的內容及時機等都要拿捏得宜,才能表現良好的溝通禮儀。
 
個人的服裝與儀容除了代表個人的修為、角色扮演,也傳達了公司形象。光鮮的儀容及得體的穿著,可顯現專業的素養與企業文化。當您需要出席正式場合時,請選穿長袖襯衫才得宜,夏天可穿輕薄款。襯衫是依照頸圍來挑選,第一個襯衫釦需要扣上,領帶有雙溫莎結、單溫莎結等打法,領帶夾是用來固定領帶,位置不宜夾太高,大約對折一半之處。

 
西裝是職場中不可或缺的服裝元素,舉凡上班、開會、交際、應酬,西裝都是基本配備,也是品味的象徵。西裝一定要買整套並且送乾洗,這樣才能維持外套的設計款式。挑選西裝,最重要的是上衣肩線。應該要剛好包住肩膀,墊肩不能超過肩線。挑選西褲時,請選平口款、可修飾您的腰線和臀線,長度剛好到腳踝或皮鞋的上緣,約離地四分之一的長度。西裝釦的下釦永遠不扣,西裝兩個口袋的蓋子要外翻、不能裝物品,若有東西只能放於暗袋。襪子的顏色請選黑色等深色系,白棉襪只限於學生或休閒造型穿搭,襪子的長度以不露出腿毛為佳。

電話禮儀應注意的重點
1.態度上應該謹慎、禮貌、專注、親切。
2.聲調及音量適中,速度不急不徐並融入感情。
3.常將請、謝謝、對不起掛在嘴邊。


 
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節目來賓黃善羚

黃善羚
  • 現 職:中華民國國際禮儀協會秘書長 輔仁大學國際禮儀老師
  • 學經歷:黃馨儀美儀學院講師
    國立雲林科技大學國際禮儀及親善大使講師
    觀光局領隊協會國際禮儀老師

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節目類別智慧人生

職場禮儀的應對及技巧

職場禮儀的應對及技巧圖片
  • 節目時間2016-02-23(Tue) 10點
  • 節目名稱四神湯
  • 節目來賓黃善羚
「人無禮不生、事無禮不成、國無禮則不寧」,禮儀不但有益於建立和諧的人際關係,更是個人魅力的展現。四神湯節目特地邀請禮儀大師-黃善羚老師,前來主講關於職場禮儀在各方面應該注意的要點,敬請鎖定播出時間!

黃老師強調,禮儀已經普及化,是人人必修的功課,禮儀的精神在於:「事事處理得當,處處尊重他人」。就業是人生必經的歷程,一個人的生涯歷程中幾乎超過三分之一的時間脫離不了工作。如何在職場中與他人相處愉快、互動良好,都將影響到個人的成就與公司的整體效益。而其中的奧妙除了「相敬如賓」的待人之道,還要「修己如聖」,也就是要培養翩翩君子的禮儀之道。
 
商業環境中比較重要的生活禮儀場合,例如:出席會議的發言順序、餐廳用餐之席位與進餐動作、搭乘汽車之座位與進出順序等等,都有許多基本禮儀應格外留意。上班族必須追求有意義的溝通,避免三姑六婆式的閒聊,應自我充實新知,學會聆聽、發問與表達的能力,尤其提問的內容及時機等都要拿捏得宜,才能表現良好的溝通禮儀。
 
個人的服裝與儀容除了代表個人的修為、角色扮演,也傳達了公司形象。光鮮的儀容及得體的穿著,可顯現專業的素養與企業文化。當您需要出席正式場合時,請選穿長袖襯衫才得宜,夏天可穿輕薄款。襯衫是依照頸圍來挑選,第一個襯衫釦需要扣上,領帶有雙溫莎結、單溫莎結等打法,領帶夾是用來固定領帶,位置不宜夾太高,大約對折一半之處。

 
西裝是職場中不可或缺的服裝元素,舉凡上班、開會、交際、應酬,西裝都是基本配備,也是品味的象徵。西裝一定要買整套並且送乾洗,這樣才能維持外套的設計款式。挑選西裝,最重要的是上衣肩線。應該要剛好包住肩膀,墊肩不能超過肩線。挑選西褲時,請選平口款、可修飾您的腰線和臀線,長度剛好到腳踝或皮鞋的上緣,約離地四分之一的長度。西裝釦的下釦永遠不扣,西裝兩個口袋的蓋子要外翻、不能裝物品,若有東西只能放於暗袋。襪子的顏色請選黑色等深色系,白棉襪只限於學生或休閒造型穿搭,襪子的長度以不露出腿毛為佳。

電話禮儀應注意的重點
1.態度上應該謹慎、禮貌、專注、親切。
2.聲調及音量適中,速度不急不徐並融入感情。
3.常將請、謝謝、對不起掛在嘴邊。


 
  • 黃善羚
    節目來賓黃善羚
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    • 現 職: 中華民國國際禮儀協會秘書長 輔仁大學國際禮儀老師
    • 學經歷: 黃馨儀美儀學院講師
      國立雲林科技大學國際禮儀及親善大使講師
      觀光局領隊協會國際禮儀老師